DOSTAVA IN VRAČILA
DOSTAVA
Dostavo naročenega blaga opravlja naš pogodbeni partner Pošta Slovenije. V kolikor je izdelek na zalogi, vam bomo vaše naročilo poslali v roku 3 delovnih dni.
Dostava pošiljk se vrši vsak delavni dan.
V nobenem primeru trgovec ni odgovoren za prekoračen rok dostave. Dostava se izvrši na naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu. V primeru, da vas ob času dostave ni na naslovu, vam Pošta pusti obvestilo o prispeli pošiljki, ki jo dvignete v navedeni enoti Pošte Slovenije.
V primeru, da zaloga poide ali izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem nemudoma obvestili ali vam sporočili dobavni rok za naročene artikle.
Strošek dostave je obračunan po ceniku Pošte Slovenije. Vaše naročilo postane veljavno, ko ga odpošljete, cene veljajo na dan odpošiljanja naročila. Pri naročilu po povzetju Vam pošta Slovenije zaračuna 0,96 € za plačilo položnice. Naročene izdelke pa lahko osebno prevzamete tudi v naši poslovalnici.
VRAČILA
Potrošnik (izključno fizična oseba, ki kupi blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti), ima pravico, da v 14 dneh od prevzema produktov prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za takšno odločitev.
Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov prodajalca: martina@t-2.net.
Odstop od pogodbe ni mogoč v primeru, da je kupec pravna oseba.
V primeru odstopa od pogodbe potrošnik prejete produkte vrne po pošti na naslov podjetja: Martina vatovec s.p., Cesta na Markovec 49, Koper 6000, Slovenija oziroma ga osebno prinese na navedeni naslov.
Vrnitev prejetih produktov podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Potrošnik mora produkt vrniti prodajalcu nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je produkt uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik produktov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila produktov (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pošiljko/ paket/ tovor). Produkt je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je produkt, ki je bil izdelan po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe.